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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【60084】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【21825】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【17534】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【40718】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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CMDB是什么【43409】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【88068】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【80037】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【59290】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot，站在B端的風口上【31978】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【44640】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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