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當(dāng)前位置:itil系統(tǒng)的主要特點(diǎn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【66078】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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ITSS的核心價值是什么?【49276】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù),并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上,IT...
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【31158】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
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Servicehot ITSOM客戶管理【96887】
2017-12-31
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【34860】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審,并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【41420】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【22973】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【98799】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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資本為何爭搶ServiceHot?【58478】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【22102】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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