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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【33200】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【32084】
2017-11-20
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【53533】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
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項目管理:如何進行有效的精益管理【27680】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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配置管理的三大誤區【63396】
2018-02-19
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【57919】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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自動化運維的5大好處【41763】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【82317】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【71650】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【55133】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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