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服務(wù)支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【25444】
2022-07-04
來源 ：Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【74657】
2017-06-09
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的【51973】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務(wù)。...
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ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【57885】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【30160】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報，2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【26148】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【87829】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【97684】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【31558】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【19061】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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