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服務支持
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對于企業,IT服務管理做了什么?【98088】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【20486】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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ITIL發展史【96363】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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IT服務管理的實施過程【81741】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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什么是IT服務管理【82304】
2018-06-14
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【21670】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【89545】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【11013】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【97024】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【13608】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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