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服務支持
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ITIL認證【23921】
2018-06-26
來源 :Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型?【92809】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
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關于ITIL流程中的容量管理【10031】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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項目管理:如何進行有效的精益管理【83619】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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銀行數據中心IT運維體系建設【99022】
2023-07-05
來源 :Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【27189】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【49182】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【21609】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【98555】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【17154】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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