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服務支持
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【26855】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【30667】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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量身定制企業(yè)自身的IT運維管理系統(tǒng)【54780】
2018-05-01
來源 ：Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【77424】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【82464】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【93722】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【22090】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ITIL4的設計框架淺析【59031】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【98842】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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使用ITIL，思想先行【28513】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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