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    服務支持

  • ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【64117】

    2017-05-09

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 2018新春感恩回饋活動
  • ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【36008】

    2022-08-25

    來源 :Servicehot

    ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
    ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系
  • 資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【74255】

    2025-04-08

    來源 :Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
    資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革
  • 福建電子工單系統價格解析:如何選擇高性價比的ITSM解決方案【80743】

    2025-05-19

    來源 :Servicehot

    在數字化轉型的大潮中,福建地區的企業越來越重視IT服務管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營...
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  • ITIL紙質版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業發展道路上快速通關。【83827】

    2025-04-29

    來源 :Servicehot

    ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式,根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗,目前I...
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  • 行業動態

  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【90165】

    2018-10-08

    來源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【82225】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【56777】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
    熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎
  • ITIL4的設計框架淺析【25346】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【78197】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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