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服務(wù)支持
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)【29292】
2022-03-22
來(lái)源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術(shù)全面重塑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇...
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【49097】
2025-05-05
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？【83563】
2018-03-25
來(lái)源 ：Servicehot
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基于ITIL的IT運(yùn)維服務(wù)管理的實(shí)施【77108】
2017-11-26
來(lái)源 ：Servicehot
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IT部門(mén)的崗位職責(zé)說(shuō)明【69186】
2023-08-04
來(lái)源 ：Servicehot
根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》（作者：PeterF.Drucker）一書(shū)的觀(guān)點(diǎn)，崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念：任務(wù)分工和職務(wù)分配...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【85542】
2018-12-04
來(lái)源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【50545】
2018-11-04
來(lái)源 ：Servicehot
隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【45963】
2018-12-29
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠(chǎng)商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【50682】
2018-09-19
來(lái)源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【61758】
2017-04-23
來(lái)源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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