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服務(wù)支持
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APP提交和處理工單【47198】
2018-05-25
來(lái)源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤(pán)敲打個(gè)不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
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流程管理要讓誰(shuí)滿(mǎn)意?【93263】
2018-08-23
來(lái)源 :Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【70300】
2018-06-25
來(lái)源 :Servicehot
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云也能“跨界”?用SaaS來(lái)管理本地部署【87011】
2017-10-27
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【48674】
2017-06-23
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【99694】
2018-10-11
來(lái)源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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使用ITIL,思想先行【72804】
2018-10-24
來(lái)源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)運(yùn)維...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【14423】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【40036】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專(zhuān)家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶(hù),提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度...
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什么是工單系統(tǒng)【73417】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶(hù)的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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