
400-828-7308
當(dāng)前位置:itil電子版相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
IT運(yùn)維服務(wù)管理【58566】
2022-06-30
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè),以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶,支持事件、問(wèn)題、...
-
機(jī)房運(yùn)維技術(shù)五大體系【79574】
2022-03-26
來(lái)源 :Servicehot
在機(jī)房中我們要面對(duì)各種各樣的事情,如服務(wù)器上架,服務(wù)器下架,處理問(wèn)題服務(wù)器等等。在機(jī)房運(yùn)維中也應(yīng)該建立起我們的技術(shù)體系,...
-
ServiceHot ITSM運(yùn)維平臺(tái)---事件管理【50468】
2017-08-28
來(lái)源 :Servicehot
-
ITIL4中的服務(wù)策略與設(shè)計(jì)【78620】
2024-03-22
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化時(shí)代,IT服務(wù)不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務(wù)需求和實(shí)際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
-
ITSM體系的整體目的【66018】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個(gè)刻...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【52488】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
-
IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【54546】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
-
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20296】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
-
流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【78019】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
-
互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長(zhǎng)困局如何破?【27046】
2018-12-20
來(lái)源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
立即試用