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服務(wù)支持
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作？【98321】
2017-11-19
來(lái)源 ：Servicehot
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企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何高效做運(yùn)維？【44862】
2018-07-15
來(lái)源 ：Servicehot
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企業(yè)IT規(guī)劃的思考【36548】
2023-09-07
來(lái)源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來(lái)越需要IT策劃來(lái)提高管理策略能力，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的認(rèn)知水平有限，在進(jìn)行信息化投資時(shí)...
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快速理解ITIL4的核心概念【20736】
2022-01-14
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生，還是很有時(shí)代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎？【23970】
2023-04-14
來(lái)源 ：Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問(wèn)題，逐步提出和完善了一整套對(duì)IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司？【83078】
2018-11-26
來(lái)源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【10229】
2018-10-18
來(lái)源 ：Servicehot
一個(gè)月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【32398】
2018-09-19
來(lái)源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【66925】
2018-09-18
來(lái)源 ：Servicehot
新年伊始，萬(wàn)象更新，但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō)，2018年可謂依舊是一個(gè)生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【36181】
2018-11-08
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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