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當(dāng)前位置:itsm期末考試相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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等保2.0常見問題【61381】
2022-03-17
來源 :Servicehot
等級保護制度是我國網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【35520】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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核心流程之:事件管理【28004】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot IT服務(wù)商運維管理(運營管理)解決方案【20795】
2018-04-05
來源 :Servicehot
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為什么要做ITSS認(rèn)證?【85755】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡稱ITSS)是...
行業(yè)動態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【39148】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【98974】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【55936】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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什么是工單系統(tǒng)【34934】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【37615】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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