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當(dāng)前位置：itsm系統(tǒng)(tǒng)上線攀鋼再添利器相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSS的核心價(jià)值是什么？【52619】

2017-10-02

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ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過(guò)“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
ITSS【58275】

2017-11-23

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ITIL（Information Technology In...【42534】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認(rèn)的I...
IT幫助臺(tái)和IT服務(wù)臺(tái)的區(qū)別【24416】

2018-09-13

來(lái)源：Servicehot
企業(yè)ITSS運(yùn)維解決方案【53397】

2018-02-16

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【79285】

2018-11-13

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ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
什么是變更管理？【93929】

2018-09-17

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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【93250】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？【13759】

2018-11-10

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在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【71458】

2018-11-03

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。

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