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服務支持
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【12555】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面?【51717】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
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木桶原理“三論”【68150】
2017-12-11
來源 :Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【77914】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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淺析IT運維【45464】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
行業動態
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【56271】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【33189】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【80229】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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商業銀行IT運維管理體系【43401】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【67774】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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