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服務(wù)支持
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【19539】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【84179】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個維度【62924】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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ITSM項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟【57886】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【34491】
2018-08-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot【97690】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【20240】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【98105】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【27768】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【57399】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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