400-828-7308
當(dāng)前位置：itsm中服務(wù)級別管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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處理人【67501】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【25324】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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什么是業(yè)務(wù)運維，企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【98015】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)運維并不是一個新概念，針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進(jìn)行整合運維的...
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為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)化的，符合哪些標(biāo)準(zhǔn)？【62828】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務(wù)目錄【77573】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價格和成本。可以說，...
行業(yè)動態(tài)
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【51195】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當(dāng)下，去做對的事情
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【68376】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【30159】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【43529】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【18012】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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