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服務(wù)支持
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【16949】
2025-04-08
來(lái)源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計(jì),其更新升級(jí)機(jī)制充分體現(xiàn)了智能...
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ITIL與IT運(yùn)維【98098】
2018-05-12
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【25868】
2017-05-21
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理是知識(shí)更新和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵【65165】
2024-01-31
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)成為組織保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領(lǐng)域的最佳實(shí)踐框架,不僅...
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ITIL核心流程【78689】
2018-05-10
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【83151】
2018-10-06
來(lái)源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【87809】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【39099】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【92467】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站|ServiceHot一周熱聞【11756】
2018-11-07
來(lái)源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景:加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
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