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服務支持
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如何提高運維團隊的運維效率【38391】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數(shù)的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【31336】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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itil4中的三個全新概念【97689】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件...
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核心流程之:服務臺【53208】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL4、微服務架構(gòu)、敏捷架構(gòu)在組織中的關聯(lián)關系【70594】
2024-03-08
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字化時代,IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著,而在眾多概念中,ITIL4、微服務架構(gòu)和敏捷組織轉(zhuǎn)型則扮演著至關重要的角...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【57265】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【74454】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【64300】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【46329】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ITIL服務設計和管理的4個P【18109】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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