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服務支持
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【93164】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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IT服務流程優化探析【99885】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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IT運維管理痛點及解決方案【98209】
2018-03-12
來源 :Servicehot
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【67344】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【47881】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【24352】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【66583】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【93890】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【87014】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【27454】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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