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服務(wù)支持
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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【93238】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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什么是服務(wù)管理【31987】
2018-06-21
來源 :Servicehot
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ITSM的核心理念【17778】
2018-05-29
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【34786】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎?【46867】
2022-04-13
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運(yùn)行多年以后,可能會(huì)遇到服務(wù)器存儲(chǔ)爆滿的問題;
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【85414】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【12539】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【96357】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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什么是工單系統(tǒng)【50195】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【63277】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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