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服務支持
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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【62740】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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項目經理成功的5大關鍵能力【96976】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【85191】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【60446】
2023-07-06
來源 ：Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【23689】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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使用ITIL，思想先行【63956】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【43600】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【85128】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【75714】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【68697】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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