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服務支持
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【40850】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【58931】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【38220】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【42916】
2018-06-25
來源 :Servicehot
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IT運維管理痛點及解決方案【76473】
2018-03-12
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【96242】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【18252】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【86242】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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淺析未來大數據的發展趨勢【25300】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【86866】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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