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服務支持
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靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【63796】
2018-03-22
來源 :Servicehot
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自動化運維【85851】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【36447】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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IT部門管理方案【91827】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【53262】
2017-05-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【15472】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【99330】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ITIL服務設計和管理的4個P【28149】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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商業銀行IT運維管理體系【65900】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【22756】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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