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服務(wù)支持
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ITIL4 的流程框架【78924】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時(shí)代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實(shí)踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)業(yè)...
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ITIL實(shí)踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【63612】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級(jí)、分類、分層【99278】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個(gè)流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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IT運(yùn)維管理咨詢顧問必備的10大工具【23379】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。今天我們就來聊聊這個(gè)領(lǐng)域必備...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【79564】
2017-06-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【79987】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【63385】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【24027】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot【44434】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【10594】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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