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服務支持
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【84817】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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三、服務質量管理(V1.0)【94536】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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組織架構設計七原則【95881】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【90900】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【65149】
2017-11-20
來源 :Servicehot
行業動態
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【59702】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【48398】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【87564】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【80576】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【25790】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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