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服務支持
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ServiceHot國慶放假通知【50772】
2017-05-19
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ITSM的原則【43995】
2018-05-08
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【44218】
2023-07-28
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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知識管理【56932】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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IT服務管理的實施過程【65288】
2017-07-12
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【70518】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【75933】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【62106】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【80488】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【45831】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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