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服務支持
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【55385】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【10006】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【70536】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【59085】
2018-07-15
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【20968】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【24722】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【90760】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot【29903】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【59603】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【69457】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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