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服務(wù)支持
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ITIL4服務(wù)臺實踐【52989】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務(wù)臺【24271】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺（ITServiceDe...
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【99018】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持，還可以在企業(yè)管...
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論IT運維自動化的重要性【47340】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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IT運維包含的服務(wù)有哪些？【86944】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務(wù)設(shè)備管理對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控和管理;應(yīng)用服務(wù)對各種應(yīng)用支持...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【17198】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【38020】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【89350】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【51662】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【50314】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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