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服務支持
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【29550】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL4 的流程框架【18433】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優化數字技術,與消費者共同創造價值,推動業...
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Servicehot ITSOM服務報表【60778】
2018-01-01
來源 :Servicehot
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CMDB概念及用途【94683】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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單點登錄【14438】
2018-01-14
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【30713】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【14217】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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資本為何爭搶ServiceHot?【89047】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【50902】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【80347】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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