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服務(wù)支持
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務(wù)流程【60095】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復(fù)雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
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IT服務(wù)管理的實施過程【19222】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【46735】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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“消費降級”，企業(yè)級SaaS應(yīng)用否極泰來【48088】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中的流程、IT和質(zhì)量、運營【31936】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【40297】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【34322】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【45646】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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使用ITIL，思想先行【92558】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【58788】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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