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服務支持
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作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【66764】
2025-04-21
來源 :Servicehot
作為一名IT運維老司機,最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了,我們遠程排查時發現個哭笑不...
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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【28641】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【73670】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITIL的前世及ITIL的難點【91513】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【59770】
2018-09-09
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【60342】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【39363】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【83756】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【61513】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【10312】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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