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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【79786】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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ITSM運維平臺——報表模塊【63047】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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IT資產管理方案【23981】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【99069】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【87558】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【25867】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【88341】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【98778】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【23122】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【42013】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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