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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【39231】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【91374】
2017-06-05
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【58470】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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IT運維包含的服務有哪些?【67249】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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什么是IT服務管理【36866】
2018-06-14
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【81767】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【88195】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【21212】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【81305】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【73234】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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