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服務支持
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【39246】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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ITSM系統實施成功的前提【72654】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【73682】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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ITSM運維平臺——知識模塊【90288】
2017-10-12
來源 :Servicehot
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【16178】
2017-10-17
來源 :Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【29970】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【66502】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【26210】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot,助力企業用更低的成本解決更多的問題【19554】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么?
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什么是變更管理?【67263】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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