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服務支持
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ITIL V3：利益協(xié)調是成功的關鍵【84406】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？【16219】
2018-05-05
來源 ：Servicehot
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IT運維的安全如何保障【43786】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業(yè)都經歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
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ITILV4 中的術語理解【91964】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【23297】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【57971】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【81178】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是變更管理？【39244】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【93418】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【73743】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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