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2.系統(系統及菜單)及通知配置
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11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【32239】

    2025-04-15

    來源 :Servicehot

    ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
    ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準
  • IT資產管理方案【10529】

    2017-09-27

    來源 :Servicehot

    IT資產管理是每個企業遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例,整理一套IT資產管理方案。IT資...
    IT資產管理方案
  • 想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【95972】

    2025-05-01

    來源 :Servicehot

    想要考取網絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網絡工程師認...
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  • ITIL紙質版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業發展道路上快速通關。【55903】

    2025-04-29

    來源 :Servicehot

    ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式,根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗,目前I...
    ITIL紙質版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業發展道路上快速通關。
  • IT運維服務管理是怎樣的?【15495】

    2017-08-20

    來源 :Servicehot

    IT服務管理系統注重實用性和先進性的平衡,實現企業級應用流程開發、運行、管理、監控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
    IT運維服務管理是怎樣的?

  • 行業動態

  • ITIL4的設計框架淺析【72943】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
    ITIL4的設計框架淺析
  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【15402】

    2018-11-10

    來源 :Servicehot

    在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【90249】

    2018-12-24

    來源 :Servicehot

    今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【60240】

    2018-12-16

    來源 :Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
    ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級
  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【76217】

    2017-04-23

    來源 :Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力
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