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服務(wù)支持
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如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化?【18573】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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等級保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)最全解讀【60059】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度2.0標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，同時這些標(biāo)準(zhǔn)將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個細(xì)節(jié)【45662】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【83214】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【48068】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計，其更新升級機制充分體現(xiàn)了智能...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【84769】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【35162】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【68676】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進(jìn)商業(yè)銀...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【84401】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【22773】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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