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服務(wù)支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點(diǎn)【43676】
2018-07-11
來(lái)源 ：Servicehot
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制度和流程二者之間的關(guān)系【42659】
2022-03-18
來(lái)源 ：Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個(gè)：一是制度沒(méi)有得到有力執(zhí)行...
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ITIL實(shí)踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【23641】
2017-09-01
來(lái)源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。【35244】
2025-04-08
來(lái)源 ：Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準(zhǔn)以京東為例，其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先是響應(yīng)時(shí)效，要求普通工單必須在30...
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ServiceHot AI智能機(jī)器人重塑IT服務(wù)臺(tái)【35262】
2018-01-30
來(lái)源 ：Servicehot
近年來(lái)多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(tái)（ITHelpDesk）逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務(wù)臺(tái)（ITServiceDe...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【71043】
2018-12-13
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【75912】
2018-12-18
來(lái)源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門項(xiàng)目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot【88548】
2018-12-21
來(lái)源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡(jiǎn)稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【63029】
2017-04-23
來(lái)源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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使用ITIL，思想先行【35650】
2018-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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