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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺(tái)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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如何構(gòu)建一個(gè)有效的知識(shí)庫?【75948】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ITSM知識(shí)庫管理應(yīng)從哪些方面著手【47036】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【21141】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務(wù)門戶新版上線自助服務(wù)門戶UI界面優(yōu)化,用戶使用更加友好、簡(jiǎn)潔,可通過自助服務(wù)門戶提交工單、工單進(jìn)度查詢;同時(shí)...
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營的重要性。今天我們就來詳細(xì)解析釘釘平臺(tái)上的工單系統(tǒng)功能,特別是大家最關(guān)心的售后寶模塊?!?0536】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個(gè)非常直觀的過程。作為管理員或有權(quán)限的用戶,進(jìn)入售后寶后選擇"工單管理&q...
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Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【40613】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【47597】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【19207】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【12422】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【86372】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【24466】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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