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服務(wù)支持
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IT運維管理高效的七個要點【99073】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中,如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險,更好的做好IT管理和運維工作,已經(jīng)成為一個不斷探索...
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【90760】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)V3指南為設(shè)計IT服務(wù)著重強調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務(wù),所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務(wù)管理流程17步【97711】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【28902】
2022-04-02
來源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊、質(zhì)量管理體系說明等...
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個維度【27204】
2017-07-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【38894】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【31851】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【84930】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【13625】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【43285】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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