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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【41872】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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Servicehot ITSOM服務報表【66473】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
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制度和流程二者之間的關系【74985】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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流程優化的五種基本方法【75442】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【22764】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【38392】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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什么是變更管理？【13622】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【80335】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【52301】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【55615】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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