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服務支持
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告別混亂從服務臺開始【89612】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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信息化將從單一IT走向CT為輔,IT與OT融合新格局【89314】
2022-07-05
來源 :Servicehot
從以CT為基礎,將LOT技術與OT經(jīng)驗借助于IT方式,對企業(yè)進行全新的賦能,而整個時代的發(fā)展,這一階段最大的試水區(qū)就是制...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【56917】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【66254】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面?【43851】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導...
行業(yè)動態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【95137】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【82910】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【12029】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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騰訊云公布云游戲解決方案【61870】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【45660】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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