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服務(wù)支持
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快速理解ITIL4的核心概念【34256】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITIL 4 中的新運營模型【83636】
2023-07-07
來源 ：Servicehot
為了使公司運作更加順暢，IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標準和實踐，任何公...
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企業(yè)實施ITSS應(yīng)注意哪些方面？【96180】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學。全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導...
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ServiceHot國慶放假通知【32014】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【81641】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【23827】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【21323】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【95446】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【50158】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【66198】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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