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服務支持
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【21864】
2018-04-25
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郵箱與ITSM系統集成優勢【89505】
2023-07-28
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將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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系統靈活性的體現?【17771】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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如何評估IT項目成熟度【61045】
2018-03-05
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【27404】
2017-05-31
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行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【38221】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【36020】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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ITIL服務設計和管理的4個P【23622】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【44252】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【12415】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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