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服務支持
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快速理解ITIL4的核心概念【86066】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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Servicehot ITSOM資產管理【87242】
2017-12-27
來源 :Servicehot
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工時管理(工時績效統計)【34936】
2018-01-09
來源 :Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【45787】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實際使用中:有在使用監控告警平臺,有預警監控系統生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【88813】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【94511】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【37762】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot,站在B端的風口上【98191】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【79698】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【18782】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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