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服務支持
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【45399】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【96432】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【85844】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【47645】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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ITSM系統與工單系統的區別【49311】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【57686】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【92235】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【41269】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【95997】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ITIL服務設計和管理的4個P【39932】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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