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服務支持
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ITIL服務管理的4P:人員、產品、流程、伙伴【45825】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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流程引擎介紹(拖拽設計流轉規則)【97553】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【85037】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【56132】
2017-12-18
來源 :Servicehot
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精準運維的意義何在?【12466】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎設施(網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等)以及軟件應用等進行...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【83254】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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IT維護對企業競爭力的影響 【60416】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48174】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【93928】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【85896】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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