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服務支持
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五個步驟幫您成功實施SLA【45147】
2018-02-05
來源 :Servicehot
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【16619】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【25497】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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常用的工作分析方法【86742】
2018-08-12
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【61941】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
行業動態
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【31800】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【89128】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【50409】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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我國正式發放5G商用牌照【78570】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【71287】
2018-11-24
來源 :Servicehot
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