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服務支持
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ITIL小知識【57747】
2018-09-04
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【89087】
2017-10-13
來源 :Servicehot
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ITSS【97565】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【14532】
2017-11-10
來源 :Servicehot
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【55327】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【94145】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【33776】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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使用ITIL,思想先行【48435】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【49711】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【85119】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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